Какой ремонт в квартире службы жкх обязаны делать бесплатно

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "Какой ремонт в квартире службы жкх обязаны делать бесплатно". На странице подобран полная информация, всесторонне раскрывающая тему. Если возникли вопросы, просьба их задавать дежурному юристу.

Список бесплатных коммунальных услуг что делает ДЭЗ

Список бесплатных коммунальных услуг

При каждом ДЭЗе пока еще существует список бесплатных коммунальных услуг для жильцов. При этом не имеет значения, какая именно форма собственности на жилье. Как в приватизированной квартире, так в муниципальной , а также и в служебной, бригада аварийщиков обязана устранить неполадки совершенно бесплатно:

Перечень бесплатных услуг ДЭЗ

на которые может рассчитывать проживающий в доме:

Это должны знать и помнить!

Кухонные мойки, раковины в ванной, газовые плиты и ванны в неприватизированных квартирах ЖЭК обязан заменить через 15-30 лет лет использования совершенно БЕСПЛАТНО.

СПИСОК ОБЩЕДОМОВЫХ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ:

1. стены и фасады:
— герметизация возникающих швов и трещин, перекладка поврежденных участков стен из кирпича, ремонт штукатурки, утепление стен с промерзающими участками.
— замена сливов оконных проемов
— укрепление козырьков, различных ограждений и перил крыльца

2. крыши, водостоки:
— замена(полная или частичная водосточных труб
— ремонт или замена участков кровли
— ремонт гидроизоляции и утепляющего слоя чердака

3. окна , двери:
— замена поврежденных стекол окон и дверей в общественных местах
— укрепление и регулирование хода пружин на входных дверях
— установка ручек и шпингалетов на оконах и дверях
— утепление окон и дверей

4. пол:
— замена участков пола и покрытия пола в местах, которые относятся к имуществу дома
— гидроизоляция пола в отдельных санузлах квартир со сменой покрытия по истечению нормативного срока использования

5. благоустройство двора:
— уборка травы и листьев. уборка крупногабаритных отходов

6. сануборка жилья:
— влажное подметание лестничных площадок и маршей первых 2-х этажей — ежедневно
— влажное подметание лестничных площадок и маршей выше второго этажа -еженедельно

— влажная уборка площадей перед клапанами мусоропроводов — еженедельно
— мытье кабины лифта — ежедневно
— мытье лестничных площадок и лестнычных маршей- ежемесячно
— мытье окон, влажная протирание стен, дверей и плафонов на лестничных клетках, а также подоконников и отопительных приборов, почтовых ящиков и лестниц чердака, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, и оконных решеток, — ежегодно по весне

ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ ОБЩИХ КОММУНИКАЦИЙ

1. центральное отопление:
— отключение радиаторов при их малейшей течи
— промывка систем отопления и горячего водоснабжения способом на выбор: гидравлическим или гидропневматическим
— ликвидирование воздушных пробок в батареях и стояках дома
— утепление трубопроводов на чердаке и в подвале

2. водопровод, канализация и горячее водоснабжение:
— устранение протечек, смена любых прокладок и набивка сальников в водопроводных кранах и вентильных кранах в техподпольях и помещениях узлов элеватора
— уплотнение сгонов
— регулировка и ремонт смывных бачков
— прочистка трубопроводов гор. и хол. водоснабжения

3. электроснабжение:
— замена вышедших из строя электроламп
— укрепление плафонов ламп и непрочных участков наружной проводки

АВАРИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОМА:

1. водопровод, канализация и горячее водоснабжение:
— смена прохудившихся водоразборных кранов и смесителей, душей и моек, раковин и умывальников, унитазов и ванн, а также любой запорной арматуры в квартирах вследствие истечения их срока использования
— замена негодных узлов колонок награва воды и патрубков дымоотвода, вышедших из строя по причине физического износа
— ремонт или полная замена сгонов на трубопроводе
— смена участков трубопровода до 2 метров
— ликвидация засоров канализации внутри здания
— сварочные работы по ремонту или полной замене трубопровода

2. центральное отопление:
— ремонт или полная замена поврежденной запорной арматуры
— ликвидация протечек уплотнением соединений труб, арматуры или приборов нагрева
— ремонт или полная замена сгонов на трубопроводе
— смена участков трубопроводаи до 2 метров и секций приборов отопления
— сварочные работы пр ремонту или замене участков трубопровода
— установка воздушных кранов
— работы по устранению неполадок в печах и очагах, пользователями которых являются более 1-й квартиры, перекладка их в особых случаях

3) электроснабжение:
— замена вышедших из строя участков электросети здания, исключая сети жилых помещений (только места общего пользования в коммунальных квартирах)
— ремонт электрических щитов, включение и замена испорченных из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей
— замена плавких вставок на электрощитах
— замена источников света
— замена прохудившихся конфорок и переключателей, нагревателей жарочного шкафа и других элементов стандартных электроплит в жилых квартирах

4. другие виды работ при ликвидации аварий:
— отрывка траншей
— откачка воды в подвале
— вскрытие полов и пробивка борозд над скрытыми трубопроводами
— отключение стояков на участках трубопровода, опустошение включенных участков системы центр. отопления и горячего водоснабжения, а также обратное наполнение их и пуск системы после устранения аварии.

Какой ремонт в квартире службы ЖКХ обязаны делать бесплатно?

Бремя содержания квартир и общего имущества в многоквартирном доме (МКД) несут их собственники и наниматели по договору социального найма, если иное не установлено законом (ст. 210 ГК РФ, ч. 3 ст. 30, ст. 39, п. п. 2 — 4 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ).

На финансирование текущего ремонта общего имущества в МКД с собственников квартир и нанимателей взимается плата. Плата на проведение капитального ремонта общего имущества с нанимателей не взимается, с собственников квартир — взимается (п. 5 ч. 3 ст. 67, ч. 1, 2 ст. 154, ст. ст. 156, 158, 166, 169 ЖК РФ; разд. III Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; вопрос N 4 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 2 (2015), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.06.2015).

Основную нагрузку по поддержанию в надлежащем состоянии и текущему ремонту общего имущества в МКД несет управляющая компания, избранная общим собранием собственников квартир, ТСЖ, жилищный кооператив или жилищно-коммунальная служба (ДЕЗ) в муниципальных домах (ст. ст. 65, 66, 161 ЖК РФ).

Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме понимается комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (п. 10 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491)

Соответственно, указанные организации обязаны без дополнительной платы ремонтировать имущество, которое относится к общему имуществу МКД.

В состав общего имущества включаются в том числе:

— внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях;

— внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к

внутриквартирному газовому оборудованию, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги;

— внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях;

— внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов МКД, сетей (кабелей) от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях (п. п. 5 — 7 Правил N 491).

Для решения вопроса о том, кто должен делать ремонт — собственник и наниматель квартиры или служба ЖКХ, необходимо определить внутренние границы коммунальных инженерных систем, по которым будет разграничиваться их эксплуатационная ответственность.

Так, например, ответвления от стояков горячего и холодного водоснабжения после запорно-регулирующей арматуры, включая запорно-регулирующую арматуру в квартире и сантехоборудование, в границы эксплуатационной ответственности службы ЖКХ не входят.

При этом границы эксплуатационной ответственности могут быть закреплены документально, например в договоре с управляющей компанией или в приложении к нему (Письмо Минстроя России от 01.04.2016 N 9506-АЧ/04).

В случае аварии или поломки оборудования, находящегося в квартире, но относящегося к общедомовому оборудованию, управляющая компания (ТСЖ, жилищный кооператив) обязана произвести его текущий ремонт бесплатно (см., например, Решение Верховного Суда РФ от 30.11.2011 N ГКПИ11-1787).

Кроме того, если необходимость ремонта внутри квартиры вызвана ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, от службы ЖКХ возможно требовать возмещения понесенных на ремонт расходов или произведения ремонта за счет службы (п. п. 149, 151 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Какой ремонт в квартире службы ЖКХ обязаны делать бесплатно?

Бремя содержания квартир и общего имущества в многоквартирном доме (МКД) несут их собственники и наниматели по договору социального найма, если иное не установлено законом (ст. 210 ГК РФ, ч. 3 ст. 30, ст. 39, п. п. 2 — 4 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ).

На финансирование текущего ремонта общего имущества в МКД с собственников квартир и нанимателей взимается плата. Плата на проведение капитального ремонта общего имущества с нанимателей не взимается, с собственников квартир — взимается (п. 5 ч. 3 ст. 67, ч. 1, 2 ст. 154, ст. ст. 156, 158, 166, 169 ЖК РФ; разд. III Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; вопрос N 4 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 2 (2015), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.06.2015).

Основную нагрузку по поддержанию в надлежащем состоянии и текущему ремонту общего имущества в МКД несет управляющая компания, избранная общим собранием собственников квартир, ТСЖ, жилищный кооператив или жилищно-коммунальная служба (ДЕЗ) в муниципальных домах (ст. ст. 65, 66, 161 ЖК РФ).

Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме понимается комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (п. 10 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491)

Соответственно, указанные организации обязаны без дополнительной платы ремонтировать имущество, которое относится к общему имуществу МКД.

В состав общего имущества включаются в том числе:

— внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях;

— внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к

внутриквартирному газовому оборудованию, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги;

— внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях;

— внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов МКД, сетей (кабелей) от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях (п. п. 5 — 7 Правил N 491).

Для решения вопроса о том, кто должен делать ремонт — собственник и наниматель квартиры или служба ЖКХ, необходимо определить внутренние границы коммунальных инженерных систем, по которым будет разграничиваться их эксплуатационная ответственность.

Так, например, ответвления от стояков горячего и холодного водоснабжения после запорно-регулирующей арматуры, включая запорно-регулирующую арматуру в квартире и сантехоборудование, в границы эксплуатационной ответственности службы ЖКХ не входят.

При этом границы эксплуатационной ответственности могут быть закреплены документально, например в договоре с управляющей компанией или в приложении к нему (Письмо Минстроя России от 01.04.2016 N 9506-АЧ/04).

В случае аварии или поломки оборудования, находящегося в квартире, но относящегося к общедомовому оборудованию, управляющая компания (ТСЖ, жилищный кооператив) обязана произвести его текущий ремонт бесплатно (см., например, Решение Верховного Суда РФ от 30.11.2011 N ГКПИ11-1787).

Кроме того, если необходимость ремонта внутри квартиры вызвана ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, от службы ЖКХ возможно требовать возмещения понесенных на ремонт расходов или произведения ремонта за счет службы (п. п. 149, 151 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Что ЖКХ или УК должны ремонтировать в квартире и доме бесплатно?

Как правило люди которые проживают в многоквартирных домах заключают договоры с организациями, которые за определенную плату должны производить обслуживание общедомового имущества, то есть его ремонт и своевременное обслуживание, для обеспечения его надлежащей работоспособности. Но есть личное имущество относящееся к инженерным коммуникациям, по которым подаются коммунальные услуги и есть общедомовое имущество и ЖКХ (Управляющая организация) обязан производить за свой счет ремонт и обслуживание общедомового имущества и в статье я хочу рассказать, какое же имущество ЖКХ должны ремонтировать и обслуживать бесплатно.

Какое имущество многоквартирного дома ЖКХ ремонтирует бесплатно?

Под понятием ЖКХ подразумевается организация которую выбрали собственники многоквартирного дома для управления домом и содержания общедомового имущества в исправном и рабочем состоянии. ЖКХ как правило это и есть Управляющая Компания (далее УК).

Между УК и жильцами дома заключается договор, согласно которому управляющая организация обязуется выполнять свои обязанности согласно закону и договору. Управляющая компания выбирается жильцами дома из нескольких подобных организаций.

Конечно же жильцы дома исправно вносят плату за оказываемые УК услуги, такие как вода, уборка придомовой территории, вывоз мусора, газ, вода, уборка общих помещений в доме и другие услуги которые УК должна выполнять согласно договору и закону.

Так же УК обязана производить ремонт общедомового имущества, а общедомовое имущество, этот как правило помещения общего пользования (подъезды), помещения для обслуживания коммуникаций дома (чердаки, подвалы, бойлерные, щитовые), придомовая территория, крыша и другие вспомогательные помещения. Так же к общедомовому имуществу относятся все инженерные системы для подачи коммунальных услуг, а это газопровод, водопровод, электропроводка, стояки канализации и отопления.

Но скажу сразу, что ответственность за содержание и обслуживание общедомового имущества разграничена и если по закону УК несет ответственность за надлежащее содержание общедомового имущества, это не значит, что она ремонтирует его полностью, ведь как я уже говорил, ответственность разграничена и тому есть подтверждение, а именно имеется постановление Правительства от 13 августа 2006 года № 491, которое разграничивает ответственность управляющих организаций и собственников жилья, то есть дает четкое понимание, что ремонтирует и обслуживает за свой счет собственник жилого помещения, а за что отвечает управляющая организация.

Да в квартиру входят инженерные коммуникации, которые между прочим относятся к общедомовому имуществу, но на любом стояке есть граница до которой ответственность несет УК и граница после которой ответственность несет собственник жилого помещения. Все что находится в пределах границы обслуживания управляющей организации должно ремонтироваться и обслуживаться УК, а все что выходит за границы обслуживания УК, ремонтируется за счет собственника жилого помещения и его силами.

Ниже я привел перечень общедомового имущества, которое обязана бесплатно ремонтировать и обслуживать управляющая компания:

  • Стояки по которым подается отопление, до первого резьбового соединения отводящих труб с радиатором отопления;
  • Стояки для отведения воды, а так же ответвления от них, до точки в которой производится стыковое соединение с отводящими трубами, то есть если взять трубу от раковины которая отводит воду, граница ответственности собственника заканчивается где труба присоединяется к стояку;
  • Стояки для подачи горячей и холодной воды, до точки резьбового соединения с отводящими трубами, все что находится после резьбового соединения, граница ответственности жильца. То есть от стояка может отходить труба для подачи воды. На трубе установлен счетчик и имеется резьбовое соединение, значить граница ответственности УК до резьбового соединения где установлен счетчик;
  • Трубы для подачи газа и отводов от него, до первого запорного элемента, после которого производится подключение к плите.

Все вышеперечисленные инженерные системы должны ремонтировать УК за свой счет. То есть если у вас прорвало стояк с горячей или холодной водой, то это в ответственности управляющей организации и она обязана устранить данную проблему за свой счет, а так же возместить причиненный данной неисправностью ущерб.

Все же считаю важным определить перечень имущества которое обязан обслуживать собственник жилого помещения, а так же определить где заканчиваются границы ответственности УК и где начинается граница ответственности собственника жилья.

За свой счет собственник жилого помещения ремонтирует:

  • Электроплиты и газовые плиты;
  • Сантехника, а именно смесители, краны, ванна, унитаз, раковина и другие элементы сантехники;
  • Счетчики учета газа, воды, электричества;
  • Проводка находящаяся внутри квартиры;
  • Домофон;
  • Батареи и радиаторы отопления.

Помните, что управляющая компания должна следить за общедомовым имуществом и содержать его в надлежащем виде, ведь в случае если по причине ненадлежащего содержания общедомового имущества произошла авария, в результате которой был причинен ущерб имуществу собственников жилых помещений, то ущерб возмещает УК, ведь она не надлежащим образом выполняла обязанности по содержания общедомового имущества, в результате чего произошла авария и был причинен ущерб.

Наши партнеры
Видео (кликните для воспроизведения).

За содержание общедомового имуществе управляющая компания не должна требовать дополнительную плату, все уже входит в оплату коммунальных услуг и если с вас требуют дополнительной оплаты за ремонт общего имущества, то это незаконно и вы можете жаловаться в Жилищную Инспекцию, или Прокуратуру.

Если у вас остались вопросы, то вы можете задать их на сайте нашему юристу и получить консультацию.

Что должна ремонтировать управляющая компания бесплатно?

Рано или поздно, но каждому владельцу или нанимателю жилья приходится решать вопрос «коммунального ремонта». Жильцам городских многоэтажек подчас совершенно неизвестно, что именно в здании должна ремонтировать управляющая компания.

Коммунальные службы нередко злоупотребляют таковой неосведомленностью граждан. Вот почему так часто жильцы получают квитанции на оплату ремонтных работ, расходы на выполнение которых уже включены в ежемесячную квартплату.

Юристы «Юридического центра Сиан» разъясняют, какой ремонт службы ЖКХ обязаны выполнить в квартире бесплатно.

Управляющая компания (УК) — это та фирма, которая обязуется в соответствии с договором содержать в надлежащем состоянии имущество многоквартирного дома.

Компания избирается товариществом собственников жилья (ТСЖ) или на общем собрании собственников. Взаимодействие между компанией и жильцами дома осуществляется через договор управления. В этом документе прописываются все нюансы отношений между жильцами и компанией.

Таким образом, список работ, которые службы ЖКХ обязаны выполнять в многоквартирном доме, указан в договоре. Там же указывается, каков размер оплаты, и какова ответственность служб перед жильцами.

Своевременная оплата счетов дает право всем собственникам и нанимателям ожидать от УК своевременного ремонта и надлежащего содержания общедомового имущества , а именно:

  • Сетей водо- и газоснабжения;
  • Канализации;
  • Электроснабжения;
  • Теплоснабжения;
  • Подъездов;
  • Чердаков;
  • Придомовой территории.

Будет неправильным утверждать, что коммунальщики по закону обязаны чинить все оборудование в здании. Починка оборудования, располагающегося в квартирах, осуществляется за средства собственников жилья. [img]

Чтобы разрешить все сомнения, следует обратиться к ст. 36 ЖК РФ, а также к ПП 491 от 13.08.2006 г., где перечислено: какое имущество дома относится к ответственности собственников и нанимателей, а какое к ответственности УК.

Что в квартире отремонтируют бесплатно?

Внутри каждой квартиры имеется оборудование, относящееся к категории общедомового, а значит его ремонт должен осуществляться УК. Таковым оборудованием является:

  • Отопительные приборы;
  • Стояки водоснабжения (холодного и горячего), а также все ответвления от них до точки соединения с отводящей трубой;
  • Газопровод и все его ветки до запорного крана, ведущего к плите или АОГВ;
  • Стояк отопления и ответвления от него до точки соединения с отводящей трубой;
  • Канализационный стояк и ответвления от него до точки стыка с отводящей трубой;
  • Все счетчики, расположенные до точек первого соединения с отводами, запорными вентилями, отключающими устройствами.

Таким образом, порыв общедомового стояка ликвидируется силами и за счет УК, но не жильцов дома, так как данное оборудование не является чье-либо личной собственностью из проживающих в данном здании. Возложить на плечи жильцов обязанность оплатить эти работы, значит грубо нарушить законодательство.

В частной собственности владельца жилья находится оборудование, чей ремонт он обязан выполнять за свой счет:

  • Индивидуальные счетчики (газ, вода, электричество);
  • Электро- или газовая кухонная плита;
  • Сантехника вместе с сопутствующей фурнитурой;
  • Все трубы и отводы после точек соединения со стояками;
  • Домофон;
  • Электрооборудование внутри квартиры.

Не имеет никакого значения, является ли данная квартира приватизированной или муниципальной, перечень сохраняет свою силу для обоих случаев. Соответственно, выход из строя плиты, радиаторов отопления, унитаза и т.д. для жильца означает только то, что ему за свой счет придется купить новое и оплатить его установку, но не поручить сделать все это за свой счет УК.

Договор с УК определяет сроки, в которые она обязана выполнять ремонт вышедшего из строя общедомового оборудования. Более того, если владельцу квартиры придется ремонтировать его собственное оборудование из-за ненадлежащего обслуживания общедомового имущества, тогда в соответствии с ПП РФ от 06.05.2011 г. 354 УК обязана возместить этот ущерб в полном размере.

Чем может помочь Вам юрист?

Юристы «Юридического центра Сиан»
готовы оказать Вам необходимую помощь, а именно:

  • Проконсультируют Вас по Вашей проблеме;
  • Изучат Ваши документы;
  • Подготовят правовую экспертизу,
    необходимые жалобы, претензии, иски;
  • Защитят Ваши интересы в суде.

Приходите на консультацию!
8 (812) 917-90-91

Отказ УК от ремонта общедомового имущества, попытка взыскать с жильцов на это дополнительные средства являются нарушением ст. 310 ГК РФ и Закона «О защите прав потребителей».

Соответственно, жильцы могут обратиться в УК с претензией, где подробно изложить суть проблемы и устраивающий вариант ее разрешения.

При отсутствии положительного мирного решения, можно подать жалобу в Жилищную Инспекцию, а далее при отказе компании решить вопрос полюбовно подать иск в суд. Присужденный УК штраф будет поделен между государством и истцом в соотношении 1:1. То есть жильцу, подавшему иск и выигравшему дело, при назначении штрафа УК — 50 от этой суммы будут переведены в счет возмещения убытков.

Споры граждан с управляющими компаниями реальность, с которой ежедневно сталкиваются юристы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Жилищный юрист «Юридического центра Сиан» поможет Вам составить претензию в УК, подать иск в суд, взыскать с УК компенсацию причиненного ущерба. Поскольку в штате каждой УК, чаще всего, есть штатный юрист, борьба с коммунальщиками без квалифицированной поддержки заранее обречена на провал. Недостаточно только заявить о сути своих претензий к УК, необходимо вескими доказательствами подкрепить исковые требования.

Неоценимая помощь в этом процессе может быть оказана опытным юристом.

Цены на услуги

Возможно заключение договора с оплатой услуг в рассрочку.

  • Признание недействительным договора купли-продажи, дарения, мены от 25 000 руб.
  • Взыскание ущерба после залива жилья от 30 000 руб.
  • Перевод жилого помещения в нежилое/ нежилое помещение в жилое от 45 000 руб.
  • Истребование жилого помещения из чужого незаконного владения от 35 000 руб.
  • Споры о цене выкупного жилья для государственных и муниципальных нужд от 45 000 руб.
  • Обжалование решений общего собрания, принимаемых ТСЖ, управляющими компаниями от 25 000 руб.
  • Споры о предоставлении жилых помещений по договорам социального найма от 25 000 руб.
  • Признание права собственности в судебном порядке от 30 000 руб.
  • Снятие с регистрационного учета от 20 000 руб.
  • Выселение из квартиры от 25 000 руб.
  • Согласование перепланировки от 90 000 руб.
  • Выделение доли в квартире от 15 000 руб.
  • Составление заявлений, претензий, жалоб и др. от 1 000 руб.
  • Составление исковых заявлений, возражений от 5 000 руб.
  • Ведение судебных процессов по спорам Жилищно-коммунальными службами от 20 000 руб.
  • Взыскание долгов, ущерба от 20 000 руб.

Какой ремонт в квартире службы ЖКХ обязаны делать бесплатно

ЗАПИСЬ НА ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: 8 (495) 740-55-17

Комментарии (2)

Поскольку речь идет о ремонте (замене) оборудования, подсоединенной к общедомовой сети до запорной арматуры, то это имущество считается зоной ответственности нанимателей (собственников) жилого помещения. Унитаз, в данном случае, является имуществом, принадлежащим нанимателям квартиры. Если УК при замене гофро-трубы дала письменный акт, в котором был признан сам факт замены, то теперь жильцы квартиры вправе вызвать техника-смотрителя, который должен будет составить Акт, указав в нем причину возникшей протечки – несоответствие диаметра гофро-трубы и сливного отверстия в унитазе. После этого жильцы квартиры вправе будут направить в УК письмо с требованием о замене унитаза за счет УК, сославшись в письме на Акт о замене гофро-трубы и Акт, составленный техником-смотрителем. Если после этого письма УК не произведет замену унитаза за свой счет, у жильцов квартиры будут два возможных варианта действий – либо ничего не предпринимать до момента протечки в соседнюю квартиру, когда вину за протечку можно будет возложить на УК, либо приобрести новый унитаз за свой счет, взять при покупке кассовый и товарный чек, после чего предъявить УК письменное требование о компенсации понесенных расходов.

Какой ремонт в квартире службы ЖКХ обязаны делать бесплатно?

Бремя содержания квартир и общего имущества в многоквартирном доме (МКД) несут их собственники и наниматели по договору социального найма, если иное не установлено законом (ст. 210 ГК РФ, ч. 3 ст. 30, ст. 39, п. п. 2 — 4 ч. 3 ст. 67 ЖК РФ).

На финансирование текущего ремонта общего имущества в МКД с собственников квартир и нанимателей взимается плата. Плата на проведение капитального ремонта общего имущества с нанимателей не взимается, с собственников квартир — взимается (п. 5 ч. 3 ст. 67, ч. 1, 2 ст. 154, ст. ст. 156, 158, 166, 169 ЖК РФ; разд. III Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; вопрос N 4 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 2 (2015), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.06.2015).

Основную нагрузку по поддержанию в надлежащем состоянии и текущему ремонту общего имущества в МКД несет управляющая компания, избранная общим собранием собственников квартир, ТСЖ, жилищный кооператив или жилищно-коммунальная служба (ДЕЗ) в муниципальных домах (ст. ст. 65, 66, 161 ЖК РФ).

Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме понимается комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг ( п. 10 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491).

Соответственно, указанные организации обязаны без дополнительной платы ремонтировать имущество, которое относится к общему имуществу МКД.

Общее имущество в МКД, подлежащее бесплатному ремонту

В состав общего имущества включаются в том числе:

Для решения вопроса о том, кто должен делать ремонт — собственник и наниматель квартиры или служба ЖКХ, необходимо определить внутренние границы коммунальных инженерных систем, по которым будет разграничиваться их эксплуатационная ответственность.

Так, например, ответвления от стояков горячего и холодного водоснабжения после запорно-регулирующей арматуры, включая запорно-регулирующую арматуру в квартире и сантехоборудование, в границы эксплуатационной ответственности службы ЖКХ не входят.

При этом границы эксплуатационной ответственности могут быть закреплены документально, например в договоре с управляющей компанией или в приложении к нему (Письмо Минстроя России от 01.04.2016 N 9506-АЧ/04).

В случае аварии или поломки оборудования, находящегося в квартире, но относящегося к общедомовому оборудованию, управляющая компания (ТСЖ, жилищный кооператив) обязана произвести его текущий ремонт бесплатно (см., например, Решение Верховного Суда РФ от 30.11.2011 N ГКПИ11-1787).

Кроме того, если необходимость ремонта внутри квартиры вызвана ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, от службы ЖКХ возможно требовать возмещения понесенных на ремонт расходов или произведения ремонта за счет службы (п. п. 149, 151 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Оборудование, не подлежащее бесплатному ремонту

Из указанных выше нормативных актов можно сделать вывод, что управляющая компания вашего дома (ТСЖ, жилищный кооператив) или ДЕЗ не обязаны производить бесплатный ремонт следующего оборудования:

  • индивидуальных приборов учета воды, газа, электричества;
  • газовых и электрических плит;
  • сантехнического оборудования, находящегося в квартире (смесителей, кранов, ванн, раковин, унитазов, водонагревателей и тому подобного оборудования);
  • труб и отводов, расположенных на ответвлениях от стояков после отключающего устройства или запорно-регулировочного крана;
  • домофонов, находящихся в квартире;
  • электрических кабелей, розеток и иных электрических элементов, расположенных внутри квартиры;
  • иного оборудования и имущества, не относящихся к общедомовому имуществу и обслуживающих только одну квартиру.

Наибольшее количество споров со службами ЖКХ вызывает отнесение к общему имуществу внутриквартирных радиаторов отопления. Это связано с тем, что четко определить внутреннюю границу эксплуатационной ответственности по сетям отопления затруднительно. Поэтому относительно радиаторов позиция является неоднозначной. Существует мнение, поддерживаемое отдельными судами, что внутриквартирные радиаторы относятся к общему имуществу (Письмо Минрегиона России от 04.09.2007 N 16273-СК/07). Однако оно не является единственным. Так, Верховный Суд РФ указал, что в состав общего имущества собственников помещений в МКД включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.) (Определение Верховного Суда РФ от 24.11.2009 N КАС09-547).

Также существует мнение о том, что радиаторы не относятся к общему имуществу в том случае, если они имеют отключающие устройства. Отсутствие отключающего устройства на радиаторе подтверждает, что отопительный прибор в квартире (радиатор отопления) является элементом единой общедомовой системы отопления.

Подготовлено на основе материала

адвоката Богаткова С.А.

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Какие работы сантехники в управляющей компании должны делать бесплатно?

Большинство владельцев квартир уверены в том, что если они вызывают мастера из жилищно-эксплуатационной конторы, управляющей компании или другой подобной конторы, то услугу обязательно нужно оплачивать, и неважно это будут электрики, сантехники или плотники. Но по факту это не соответствует правде. Каждая управляющая компания в обязательном порядке должна иметь списки бесплатной услуги для жильца, независимо от того, какая форма собственности оформлена на жилую площадь. Есть особый Перечень работ, который управляющая компания обязана устранять бесплатно. Это касается как муниципальных, так служебных и даже приватизированных квартир.

Какие работы должны выполняться бесплатно?

Итак, какие работы управляющая компания должна проводить бесплатно:

В большинстве случаев жильцы жалуются на то, что работники жилищно-коммунального хозяйства жадные и наглые. В свою очередь сантехник и электрик жалуется на жадность и наглое поведение жильцов. И неверно будет думать, что претензии сторон не имеют за собой оснований. Здесь ещё нужно учитывать и третью сторону. Это управляющая компания у которой возникают претензии и вопросы как жильцам, так и к своим рабочим. Что касается жильцов, основной вопрос, который чаще всего обсуждается — это своевременная оплата квартиры. Далее идут проблемы с переделками в квартире и за её пределами, и нередко бывают и случаи порчи общедомового имущества. Претензии к работнику компания предъявляет в основном по выполнению платной частной заявки. Причём в большинстве случаев это касается не качества, а оплаты.

В советские времена к работнику жилищно-коммунального хозяйства было немного претензий. В основном это пьяные сантехники и некачественное выполнение работы. Но эти времена давно прошли, классический «пьяный сантехник» закончился лет 15 назад, неумелых тоже поубавилось, поскольку конкуренция очень большая. Безусловно, некоторые проблемы по работе могут быть у всех. Теперь основная претензия к сантехнику или электрику та, что раньше сама собой подразумевалось. Ведь раньше мы платили и не задавали лишних вопросов. Теперь мастер тоже хочет получать плату за проведенную работу.

Рассмотрим некоторые случай из практики

  1. Управляющая компания присылает сантехника прочистить унитаз. Он требует оплату. Мы обязаны платить или нет, ведь мы ежемесячно платим за проведение техобслуживания.
  2. Предположим, ребёнок случайно поломал «пимпочку» на газплите. Если вызывать мастеров, то это обойдется вам вдвое дороже, чем отремонтировать или заменить эту самую «пимпочку». Но даже если мастер пришёл, обязательно требуйте квитанцию о выполненной работе, поскольку бывают случаи, что делают на тяп-ляп и потом снова приходится вызывать специалиста и снова платить.
  3. Уронили предмет унитаз. Приехал сантехник — достал. Заплати за работу.
  4. Засорилась канализация. Но вызов приезжают два сантехника. Плату берут из расчёта, «на двоих», причём аргументирует это тем, что, если в этот раз не заплатите, в следующий раз нас не дождетесь.
  5. Обязательна ли оплата если у вас неприватизированная квартира и вдруг потёк кран или батарея. А если вы ещё имеете и льготу на оплату ЖКХ, тогда как быть?

Вопрос остаётся открытым:» А обязаны ли мы оплачивать работу»? Ответ напрашивается один — смотря за что, и кому.

За что может быть предусмотрена оплата?

На сегодняшний день есть четкое правило, которое определяет, какая именно услуга не входит в оплату коммунальщикам за техническое обслуживание дома. Есть общедомовая коммуникация, к ней относятся все виды электропроводки, водопровода и газоснабжения. Далее следует ответвление по квартирам. Между стояком и квартирной коммуникацией установлен автоматический выключатель, если это касается электричества и запорная арматура в газовых и водопроводных сетях. До автомата и запорной арматуры — всё относится к общедомовому имуществу, после — все ваше. По другому варианту границей дома и квартиры могут являться учетные приборы.

Работа, которая проводится в вашей коммуникации, не входит в общую стоимость по техническому обслуживанию дома, и должна оплачиваться отдельно. Стоимость одной и той же услуги разная в каждой из управляющих компаний. Более того, муниципальные службы каждого отдельного района в городе имеют свои расценки. Если брать разницу по расценкам у «частника» и «муниципала», то она не существенна. Качественное исполнение работы зависит, в первую очередь, от человека, а не от того места, где он работает, будь то жилищно-коммунальное управление, районное эксплуатационное управление или управляющая компания. Это может быть даже и человек, которого вы наняли для выполнения работы по рекомендации.

Любая организация, которая занимается эксплуатацией многоквартирных жилых домов, обязана давать гарантию на ту работу, которую выполняют ее работники. В отличие от частного мастера или небольшой фирмы, она не исчезнет, поэтому самое главное — это сохранять чек на оплату услуги или копию акта о ее выполнении с номером вашей заявки.

Допустим, вы получили гарантию. Но главная претензия к коммунальным службам остаётся. Это слишком завышенные цены на те или иные услуги. Конечно, может быть кому-то это и недорого, но нужно учитывать тот факт, что у каждого человека свои возможности. И это при том, что официальные расценки одинаковы для всех. Кстати, стоимость работы не включает в себя цену материала, его вы должны будете приобрести сами. Или можете попросить специалиста, тем более что они, как правило, знают, что, где и по какой цене можно приобрести. Но это только в том случае, если вы найдете мастера, который согласиться приобрести для вас материал за бесплатно. В любом случае, от той суммы которую вы оплатите, мастер получает максимум 50 процентов. В некоторых фирмах может быть и меньше до 30 процентов. Естественно, за минусом налогов, и оплата производится после того, как вы оплатили услугу.

Но ведь есть и так называемые «специалисты», которые и на платные заявки не спешат и работу делают долго и весьма посредственно. Досадно, но человеческий фактор всё же присутствует. Всё же в большинстве организаций работают специалисты, но не стоит идеализировать всех.

Но есть ещё и «средние» варианты, которые могут порекомендовать те же самые мастера. Вы обращаетесь к человеку по рекомендации. Безусловно, официальную гарантию вы не получите, но большинство мастеров, которые занимаются таким видом деятельности, как правило, дорожат репутацией, расширяют список клиентов, и работают в одном районе города не один год. При этом они зарабатывают больше, чем тот мастер, который работает официально. И что самое странное, ему вы заплатите гораздо меньше, чем официальным специалистам. Что можно сказать в таком случае? Никто не запрещает договариваться, всё в ваших руках. В некоторых случаях небольшие неисправности постоянным клиентам мастера устраняют бесплатно.

Но есть и множество отдельных, трудноразрешимых вопросов. К примеру, кто должен компенсировать ущерб после потопа из-за того, что лопнула батарея. Или если была проведена замена батареи в квартире, а труба потекла либо выше по стояку, либо ниже. Соседи посчитают, что это именно работы в вашей квартире явились причиной потопа. Допустим, вину тех мастеров, которые меняли у вас батарею, как собственно и вашу, нужно ещё постараться доказать.

Сложность заключается в том, что нужно ещё разобраться, кто является собственником лопнувшей батареи. Однозначный ответ не удалось найти ни в одном источнике. Если в наличии факт запорной арматуры, то естественно, собственнику. Если же батарея числится на балансе дома, тогда ремонт однозначно бесплатный и выполняет его управляющая компания. Но саму секцию или полностью батарею будет приобретать собственник квартиры.

Как должна осуществляться оплата дополнительные услуги

Есть перечень бесплатных работ, который оговаривается при подписании договора на управление домом, заключаемый, с одной стороны жильцами, с другой стороны управляющей компанией. Есть также и дополнительные услуги, которые может предоставлять управляющая компания, но за которые жилец обязан будет платить. Это вполне законно, поскольку управляющая компания — это коммерческая организация, которая в праве устанавливать свои цены за работу, основываясь на рыночном принципе.

Взять, к примеру, сантехнический прибор с ещё не закончившимся сроком эксплуатации, который нужно заменить. Для того чтобы произвести такую работу, по правилам, составляется прейскурант, с которым должны ознакомиться жильцы, посетив управляющую компанию или получив справку по телефону или в момент подачи заявки на проведение такого рода дополнительной работы. Когда происходит расчёт за уже выполненную работу, согласно законодательству, которое действует на сегодняшний момент, есть два варианта оплаты. Вам обязаны выдать кассовый чек, либо предоставить квитанцию, в случае оплаты по безналичному расчёту. Эти два документа обязательные, поскольку они могут помочь в дальнейшем, если работы будут проведены некачественно, добиться компенсационной выплаты, если вы намерены ее потребовать. И запомните, вы имеете на это право.

Читайте так же:  Договор социального найма жилого помещения образец

Источники


  1. Волкова Т. В., Гребенников А. И., Королев С. Ю., Чмыхало Е. Ю. Земельное право; Ай Пи Эр Медиа — Москва, 2010. — 328 c.

  2. Михайловская, И. Б. Суды и судьи. Независимость и управляемость / И.Б. Михайловская. — М.: Проспект, 2014. — 124 c.

  3. ред. Суханов, Е.А. Том 1. Гражданское право. Общая часть; М.: Волтерс Клувер; Издание 3-е, перераб. и доп., 2013. — 720 c.
  4. Матузов, Н. И. Теория государства и права / Н.И. Матузов, А.В. Малько. — М.: Дело, 2013. — 528 c.
  5. Головистикова, А.; Дмитриев, Ю. Проблемы теории государства и права. Учебник; М.: Эксмо, 2012. — 832 c.
Какой ремонт в квартире службы жкх обязаны делать бесплатно
Оценка 5 проголосовавших: 1