Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области". На странице подобран полная информация, всесторонне раскрывающая тему. Если возникли вопросы, просьба их задавать дежурному юристу.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ?

Я имел «счастье» трудиться в течение двух лет в управляющей компании, за которые довольно плотно вкусил все «прелести» работы в организации, как говорится, в качестве «инсайдера».

Этот факт позволяет мне давать своего рода советы относительно того, куда следует подавать жалобы и что предпринимать при условии, что УК не выполняет свои обязанности.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Однако попрошу сразу учесть тот факт, что эффективность и действенность определенных методов воздействия может изменяться от города к городу, однако, общая картина и тенденция, я полагаю, сохранится.

Куда стоит жаловаться на УК?

Во-первых, непосредственно в адрес вашей организации управления. Как бы это странно не звучало, однако, при необходимости срочного разрешения насущного вопроса, оптимально «стартовать» с написания заявления в адрес управляющей компании.

Если проблема в нежелании диспетчера выполнять свои служебные обязанности, то это лишь кадровый вопрос, и ваши претензии будут рассмотрены, а проблемы разрешены. Кроме того, письменные обращения обладают более «взбадривающим» эффектом для ленивых и не желающих работать сотрудников УК. Помните, что устное заявление и обращение всегда намного проще проигнорировать и о его существовании не узнает ни одно ответственное лицо в УК.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию.

Куда жаловаться на бездействие управляющей компании, читайте тут.

Согласно действующему законодательству, управляющая компания обязана выдать ответ на обращение гражданина в течение 10 рабочих дней. Однако для большей уверенности, можно смело прибавлять еще примерно 3 дня, которые потратятся на почтовую доставку (при отправке почтой).

При отсутствии своевременного ответа, следует подавать жалобы в адрес государственных органов, прилагая к ним копии заявлений в УК и сопроводительные письма или же неудовлетворительные ответы.

[1]

Это важно! Все направляемые документы делайте в двух экземплярах, поскольку один будет подаваться в адрес учреждения или органа, а второй останется у вас. На нем вы потребуете сотрудника поставить отметку о получении первого экземпляра.

Во-вторых, можно жаловаться в городскую (районную) администрацию. Этот орган можно по праву считать одним из самых неэффективных государственных органов. Стоит брать во внимание тот факт, что управляющая организация и ваша администрация могут быть элементарно в неком сговоре относительно подобных ситуаций с жалобами и претензионными обращениями, в результате чего, вы получите лишь формальную отписку.

Однако отметим ряд моментов, которые, все же, имеют шанс на разрешение посредством обращение в адрес администрации:

  • Не вывозится ТБО, мусор со двора не убирается;
  • Чистка тротуаров и дорог от снега не проводится;
  • Отсутствие в доме отопления, воды и электроснабжения;
  • УК отказывается предоставлять в ваш адрес информацию.

В-третьих, следует жаловаться в Государственную жилищную инспекцию. Относительно нашего населенного пункта – это был наиболее эффективный государственный орган (не считая суда, конечно).

Как правило, один звонок в данный орган был вполне достаточным для разрешения вопроса об эффективности работы УК. Это объясняется, в первую очередь, тем, что ГЖИ имеет полномочия проводить проверки УК и штрафовать их.

Кроме того, инспекция выдает в адрес УК предписания по устранению выявленных в ходе проверки недостатков. Если эти недостатки не будут устранены, то назначается еще один, более крупный штраф.

В-четвертых, можно подать жалобу в адрес Прокуратуры района. В компетенции прокуратуры проверка любых организаций, учреждений, предприятий любых форм собственности. Однако стоит учитывать один немаловажный момент: прокуратура всегда очень и очень занята другими вопросами.

Наиболее распространенная реакция на ваше заявление и обращение в прокуратуру относительно волнующего вас вопроса по управляющей компании – банальная формальная «отписка».

В адрес прокуратуры лучше обращаться тогда, когда все предыдущие, вышеуказанные организации не отреагировали должным образом. В таком случае, в обязательном порядке, в качестве приложения к заявлению, в прокуратуру предоставьте копии заявлений в предыдущие органы с их ответами.

В-пятых, можно написать исковое заявление в судебные органы. Это дело довольно хлопотное, порой затратное и волнительное, однако, в большинстве случаев, довольно эффективное. Решения суда относительно управляющих компаний исполняются в большинстве случаев. Главное, что вам потребуется на суде, – как можно больше документальных доказательств, а также показаний от свидетелей.

Рекомендуется обращение за помощью в составлении грамотного заявления в адрес специалиста в области юриспруденции – опытного адвоката или юрисконсульта. В большинстве случаев, именно корректно оформленное заявление позволяет успешно выиграть дело.

Кроме этого, вы можете обратиться в другую управляющую компанию. Иными словами, можно попросту недобросовестную управляющую компанию поменять на другую, более достойную, по вашему убеждению.

Для этих целей, собирается инициативная группа, и с помощью другой УК организовывается общее собрание.

Данный вариант, прямо скажем, не самый оптимальный, как минимум по той причине, что в общей сложности все УК работают «на троечку» с «натяжкой». Кроме того, как правило, среди УК есть негласная договоренность о так называемом «непереманивании» клиентуры.

Обсудим также вопрос относительно того, куда НЕ стоит обращаться с жалобами на работу УК:

  • В полицию. Как правило, в возбуждении уголовного производства вам будет отказано, поскольку это является гражданско-правовыми отношениями. Даже если каким-то чудом дело все же возбудится, то не станет рычагом влияния на УК, и «упокоится» с миром где-нибудь в следовательском сейфе;
  • В областную прокуратуру, если не было обращений в прокуратуру района. Нарушать принцип иерархичности и субординации не стоит;
  • В адрес администрации Президента или приемной губернатора;
  • К депутатам. Заявление, направленное в их адрес, попросту будет перенаправлено по принадлежности и компетенции;
  • В адрес старшего по дому. Эффекта не возымеет, практически, никакого.
Читайте так же:  Ипотека молодым учителям социальные программы и условия

Подытожив, хочу отметить, что не стоит бояться и игнорировать борьбу за соблюдение своих прав и законных гражданских интересов. Именно так и строится правовое государство и полноценное гражданское общество.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Куда жаловаться на жкх в ленинградской области

Добавить свою новость Комментировать 11-10-2012 15:55 Сергей Мухин: К концу недели в Ефимовском отопление будет во всех домах В поселке Ефимовский Бокситогорского района полным ходом идет прокладка новой теплотрассы. + Добавить свою новость Комментировать 11-10-2012 13:10 В Ленинградской области заработала «горячая линия» ЖКХ Об авариях в коммунальном хозяйстве Ленобласти можно сообщить по многоканальному телефону. + Добавить свою новость Комментировать 11-10-2012 12:42 В Лужском и Волховском районах Ленобласти заработали все котельные Все котельные, отключенные по причине задолженности за электроэнергию в Лужском и Волховском районах, начали отопительный сезон. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства Ленобласти.

Как и куда жаловаться на жкх в ленинградской области.

Никому не секрет, чтоб что то добиться от УК ЖКК нужно изрядно потрепать нервы. Каждый поход в ЖКК или ТСЖ принимается как нападение и сразу в любом вопросе получаем отказы — мол сами делайте. ЖЭК Вам ничего не должен — но не забывайте платить кварт плату в срок — не то отключим свет.

Вот такие походы. Бесплатная помощь юриста в сфере ЖКХ Предыдущая статья: Отзывы по работе 97 отдела полиции Свердловского городского поселения.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области?

Если недовольны работой управляющей компании Если обращения в соответствующие органы не приносят результата, и ЖКХ и далее игнорирует выполнение своих обязательств, то жильцы вправе расторгнуть соглашение, что заключалось с такой компанией.Но условия расторжения и правила, которых при этом должны придерживаться стороны, стоит прописать в самом договоре.Если таких условий в документе не содержится, тогда собственники квартир могут ссылаться на положения ст. 450 ГК. Расторжение может быть добровольным или в судебном порядке. Какой можно сделать вывод? Не все инстанции могут помочь вам наказать ЖКХ за ненадлежащее выполнение обязательств.
Знайте, что не стоит идти в областную прокуратуру, если жалоба еще не рассматривалась в районном отделении.

Администрация ленинградской области

Куда жаловаться, если коммунальщики ленобласти не реагируют на ваши жалобы

Добавить свою новость Комментировать 05-10-2012 15:54 Теплотрассу в Возрождении починят к среде Из-за юридических разногласий затянулся ремонт теплотрассы в поселке Возрождение Выборгского района, однако его обещают завершить к среде. + Добавить свою новость Комментировать 04-10-2012 13:11 Несмотря на ремонт теплосетей, в Тихвине началась подача тепла В Тихвине началось протапливание детских садов, школ, больничного комплекса, и одновременно запущена подача тепла и в жилые дома. + Добавить свою новость Комментировать 02-10-2012 12:47 В поселке Ефимовский модернизируют систему отопления В поселке Ефимовский Бокситогорского района Ленобласти трубы наружного отопления меняют на подземные коммуникации.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

ОДПОРОЖСКИЙ РАЙОН (код 813+65) 30-395 24-279;20-523 21 ПРИОЗЕРСКИЙ РАЙОН (код 813+79) 37-787 36-693;37-434 22 ПОСЕЛОК КУЗНЕЧНОЕ (код 813+79) 98-373 98-242 23 СЛАНЦЕВСКИЙ РАЙОН (код 813+74) 21-113; 21-222 22-586;22-846 24 ГОРОД СОСНОВЫЙ БОР (код 813+69) 21-024 29-006;62-823 25 ТИХВИНСКИЙ РАЙОН (код 813+67) 50-788; 71-135 75-444;72-161 26 ТОСНЕНСКИЙ РАЙОН (код 813+61) 30-999; 22-082 32-691;33-257 В случае невыполнения своих обязанностей организациями жилищно-коммунального хозяйства или администрациями муниципальных образований по месту жительства можно обращаться по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы ТЭК и ЖКХ Ленинградской области 8 (812) 308-00-11 (круглосуточно), или отправлять свои заявления (жалобы) на электронную почту [email protected] Документы по теме. Подробный список телефонов дежурных служб ЖКХ в муниципальных образования Ленинградской области по состоянию на 1.1.10 г.

Жилищно-коммунальные услуги

Добавить свою новость Комментировать 19-09-2012 15:12 Новую котельную в Сосновом Бору руководство области планирует построить за счет Росатома Новая котельная в Сосновом Бору должна быть построена за счет средств Росатома. Такова позиция губернатора Александра Дрозденко, обозначенная им в ходе состоявшейся 19 сентября парламентской сессии Законодательного собрания Ленобласти. + Добавить свою новость Комментировать 14-09-2012 07:43 Подготовка к зиме в Ленобласти: паспорта готовности должны быть готовы к 15 сентября К 15 сентября в Ленобласти должны быть оформлены все паспорта готовности жилых домов к отопительному сезону, заявил вице-губернатор Алексей Мешков.

Куда пожаловаться на ук в ло

Можно также написать на: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 3.

Куда жаловаться на жкх в ленинградской области

Но еще лучше, если вы обратитесь во все возможные вышестоящие инстанции.Во-вторых, после выбора адресата подачи жалобы на УК или ЖКК потребуется безошибочно составить ваше обращение. Порядок составления жалобы: 1. Форма подачи жалобы должна быть только письменной.2. Краткость описания проблемы и отсутствие ошибок — ваши главные приоритеты.

В конце обращения обязательно должны быть подпись с расшифровкой и дата.3. Подавать жалобу лучше самолично.4. В ваших же интересах будет регистрировать претензии в двух экземплярах. На экземпляре, который остается у вас, должны присутствовать следующие реквизиты: дата и номер регистрации, печать предприятия, фамилия, имя, отчество лица, осуществляющего регистрацию, его должность и подпись.В случае, если вам будет отказано в регистрации жалобы, воспользуйтесь методом отправки обращений через почту. Формы жалоб Порядка заполнения жалобы как такового и нет.

Читайте так же:  Налог на участок земли

Куда жаловаться на ук в ленинградской области

Управляющие компании, чьей задачей является обслуживание потребностей многоквартирных домов и собственников квартир — это сравнительно новое явление. Раньше жилой дом (группа домов) находился на балансе ЖЭКов, которые работали согласно стандартизированным принципам управления, далеко не всегда эффективным и целесообразным. Сегодня управляющие компании — важная часть жилищно-коммунального хозяйства в каждом городе, и соблюдение высокого качества обслуживания домов — это не только стандарт, но и мотивация руководства и всех сотрудников.

Частенько и возбудить уголовное дело не могут, так как УК не совершала серьезных преступлений, а проблемы, которые имеются, должны решать совсем другие инстанции. 5. Приемная депутата Решить вопрос не смогут, но зато перенаправят ваше заявление в соответствующий орган. 6. Комендант или старший по дому По сути, решить проблему этот человек не может, но он может собрать собрание собственников или составить коллективную жалобу, а затем отправить ее в нужные инстанции.

Кроме того, заявление можно подать в прокуратуру, если руководитель компании злоупотребляет своими должностными полномочиями и нарушает интересы жильцов.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

Из общих установленных правил, до момента судебного разбирательства, обязательно соблюдается претензионный порядок. Проще говоря, конфликт стороны должны изначально попытаться уладить между собой вне суда, в добровольном порядке.

В «шапке» укажите наименование государственного органа, в который жалоба подается, а также свои имя, фамилию и отчество, место жительства и контактный номер телефона, чтобы с вами можно было оперативно связаться. В статьях с подобной тематикой обычно перечисляют ситуации, в которых вы якобы имеете право подать свою жалобу или случаи, когда это уместно. Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.

Но и сегодня нередко возникают ситуации, когда в силу тех или иных причин УК не справляются с принятыми обязательствами, или качество их работы оставляет желать лучшего. Терпеть ждать, пока ситуация исправится или когда председатель или другой уполномоченный управленец найдет время для решения проблемы — это неэффективная стратегия. Владея информацией из действующего законодательства и зная, кому жаловаться на управляющую компанию, жильцы дома смогут защитить свои права и отстоять интересы. Для этого нужно понимать устройство государственной структуры и иерархии, в которой состоят все управляющие компании.

Большинство граждан, проживающих в Ленинградской области, живут именно в домах многоквартирного типа. Подобные дома находятся на обслуживании специальных муниципальных или же частных организаций, таких как Управляющая компания.

Многие собственники жилья многоквартирных домов уже столкнулись с бездействием управляющих компаний. Расскажем, куда обращаться в Санкт-Петербурге, если вас обманули и от действующей управляющей компании нет никакого толку, а также определим, какие органы не смогут решить возникшие проблемы.
Помимо этого, в установленных законом случаях Государственная инспекция по труду осуществляет консультационную деятельность на вверенной ей территории, помогает обратившимся с трудовыми спорами гражданам в составлении необходимых документов, в том числе и в судебные инстанции, а также может направить своих специалистов для выступления в суде в качестве экспертов и свидетелей. Таким образом, если ваши права после обращения к руководителю организации восстановлены не были, необходимо обратиться в Государственную инспекцию труда, подав письменную жалобу на недобросовестного работодателя. Как написать жалобу? Она составляется в свободной форме.

Например, к текущему содержанию дома относится даже ремонт до 50% кровли. И за счет платы за текущий ремонт вполне можно выполнять эти работы. Составляется она в двух экземплярах. Передача ее должна выполняться при личном посещении. Второй экземпляр останется у вас на руках, с сохранением отметки о проведении официальной регистрации заявленной жалобы. Когда сами вы передать жалобу не имеет возможности, направьте ее почтой через заказное письмо, с отметкой о его получении.

Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться. В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.

В связи с этим, у жителей появляется вполне нормальный вопрос, куда же направлять жалобу на Управляющую компанию, расположенную в пределах Ленинградской области, чтобы защитить собственные интересы.

Существует негласный стандарт взаимодействия между потребителями и исполнителями услуг. Прежде чем узнавать, куда можно пожаловаться на управляющую компанию и принимать необходимые меры, лучше попробовать решить проблему на местном уровне мирным путем, не привлекая к участию вышестоящие инстанции. Большинство современных домоуправляющих компаний (ДУК) стремится поддерживать хорошую репутацию, поэтому в ее интересах решать возникающие проблемы быстро и без шума. В итоге перед тем как написать жалобу на УК, жильцы многоквартирных домов должны сначала подать заявление в УК или ТЖС и попытаться решить проблему там. Жалоба, которая направляется в прокуратуру, должна быть правильно оформлена и должна содержать полную информацию о нарушении. Вместе с жалобой необходимо сдать копии доказательств. После принятия заявления сотрудники госоргана обязаны провести проверку деятельности УК.

Собственники многоквартирных домов, имеющих действующий договор с управляющей компанией, могут требовать от организации выполнения обязательств.
Обращение в компанию «Цезарь Консалтинг» состоялось при регистрации ООО, нас грамотно проконсультировали, объяснили многие нюансы, например что печать и не обязательна, если ее наличие не отражено в уставе. Выражаем благодарность руководству и юристам компании. Начинаем сотрудничество с бухгалтерами компании «Цезарь Консалтинг» — по результату так же напишу отзыв.

Читайте так же:  Участие в приватизации несовершеннолетних детей

Как и куда жаловаться на жкх в ленинградской области.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Так, например, подать заявление в полицию можно, если:

  • управляющая компания вымогает из жильцов деньги за услуги, которые уже были оплачены;
  • сотрудники УК злоупотребляют доверием жильцов, вводят их в заблуждение и этими действиями ухудшают их материальное положение;
  • сотрудниками УК были совершены действия, которые направлены против частной собственности жильцов;
  • с лицевого счета жильца пропадают денежные средства, внесенные в качестве аванса;
  • сотрудники УК угрожают и оскорбляют жильцов и их гостей;
  • сотрудниками управляющей компании были совершены действия, которые нарушают личные права граждан, право на неприкосновенность собственности и другие.

Несмотря на то, что сегодня сфера жилищно-коммунальных услуг совершенствуется в соответствии с международными стандартами качества обслуживания, время от времени возникают недоразумения между потребителями коммунальных услуг и управляющими компаниями. Когда в работе УК наблюдаются недочеты, приносящие неудобства или материальный ущерб потребителям, последние имеют право требовать исправить ситуацию. Ведь ЖКУ предоставляются не безвозмездно — мы ежемесячно платим по счетам из своего кармана. Поэтому не будет лишним узнать, кто контролирует управляющие компании, куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ, в каких случаях нужно обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции, а когда лучше решать вопросы на локальном уровне.

[3]

Жалоба – это общее название вашего обращения в надзорное ведомство. Однако, оно может иметь другое наименование: заявление, ходатайство либо вообще не иметь никакого названия, что чаще всего и бывает.
В один месяц мне пришло сразу две квитанции на оплату капитального ремонта, и какую из них оплачивать? На бланке недостаточно информации о том, где можно получить разъяснения. Если вы получили несколько квитанций, то оплатить необходимо платежный документ за последний месяц – в нем указывается сумма долга.

[2]

В целом, вы имеете право обратиться с заявлением или жалобой в профильные службы по любому «коммунальному» поводу. По большому счету для этого не нужна грандиозная причина. Государственным структурам запрещено преследовать граждан за их обращения.

Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо – это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ. Способ 2. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.

Обращаться в полицию следует только в исключительных случаях, когда управляющей компанией или ее сотрудниками были совершены серьезные правонарушения. Хочу поблагодарить Андрея Уважаева за решение непростой жилищной ситуации, в которой оказалась наша семья. Оперативно решили вопрос с продажей разделяемой между родственниками квартиры и подбором новой в новостройке.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области

При обнаружении нарушений они обязаны привлечь нарушителей к ответственности. Независимо от того, были ли подтверждены доводы заявителя, прокуратура должна дать письменный ответ обратившемуся гражданину. Так, если доводы были подтверждены, сотрудники прокуратуры должны проинформировать заявителя о том, какие меры были применены к нарушителю. А если доводы не подтвердились, то они обязаны в письменной форме сообщить об этом обратившемуся человеку.

Поскольку отношения, сложившиеся между жильцами и УК можно обозначить как гражданско-правовые, то и регулирование их будет происходить в рамках специфики этого законодательства.
Замерзая очередной раз в своей квартире, наши граждане задаются вопросом: куда обратиться с жалобой на ЖКХ по поводу растущих сумм в коммунальных квитанциях, холодных батарей и неубранных подъездов? Однако, злость и недовольство постепенно сменяется апатией, поскольку лишь немногие знают куда именно подать жалобу и как ее готовить. В действительности, написать и грамотно подать обращение о нарушениях в работе организации, ответственной за состояние вашего дома, несложно.

Не стоит тратить свое время и нервы, обращаясь в эти органы. Самым эффективным способом разобраться в проблемах с управляющей компанией является обращение в Жилищную инспекцию.

Однако деятельность этой организации далеко не всегда находится на уровне требований, указанных в договоре по обслуживанию, а в ряде случаев, даже существенно отклоняется и нарушает установленные законодательством нормы.

Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто “потеряться”, остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ.

В связи с этим составляется претензия в управляющую компанию от одного из жильцов или коллективное обращение в УК. Писать жалобу на управляющую компанию можно от руки или на компьютере (образец заявления в управляющую компанию обычно не нужен, т.к. форма документа произвольная).

Куда пожаловаться на Управляющую компанию в Ленинградской области?

Большинство граждан, проживающих в Ленинградской области, живут именно в домах многоквартирного типа. Подобные дома находятся на обслуживании специальных муниципальных или же частных организаций, таких как Управляющая компания.

Однако деятельность этой организации далеко не всегда находится на уровне требований, указанных в договоре по обслуживанию, а в ряде случаев, даже существенно отклоняется и нарушает установленные законодательством нормы.

В связи с этим, у жителей появляется вполне нормальный вопрос, куда же направлять жалобу на Управляющую компанию, расположенную в пределах Ленинградской области, чтобы защитить собственные интересы.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Куда можно пожаловаться на Управляющую компанию

Поскольку отношения, сложившиеся между жильцами и УК можно обозначить как гражданско-правовые, то и регулирование их будет происходить в рамках специфики этого законодательства.

Из общих установленных правил, до момента судебного разбирательства, обязательно соблюдается претензионный порядок. Проще говоря, конфликт стороны должны изначально попытаться уладить между собой вне суда, в добровольном порядке.

Читайте так же:  Проверка кадастрового номера земельного участка онлайн

И лишь если жалоба не удовлетворена, можно переходить к процессу обжалования с использованием других методов, привлекая для этого соответствующие госструктуры.

На организацию, осуществляющую управление, можно направить жалобу в такие госорганы:

  • Прокуратуру;
  • Роспотребнадзор;
  • Жилинспекцию.

Образцы заявлений в управляющую компанию.

Куда можно пожаловаться на управляющую компанию, читайте тут.

Последняя выполняет функцию надзора за соблюдением:

  • Стандартов, норм, правил технической эксплуатации жилья (для этого устанавливается, из-за чего возникли протечки в кровле, в чем причина ненадлежащего содержания мест, отнесенных к объектам общего использования);
  • Правил подготовки к отоплению;
  • Нормативных показателей в сфере предоставляемых населению коммунальных услуг;
  • Выбора владельцами жилья УК из списка потенциальных претендентов (юрлица и предприниматели), с выяснением правомерности прошедших по этому вопросу собраний жильцов;
  • Жилищного законодательства, в особенности, касательно вопроса прозрачности работы управляющих организаций.

Жалобу в Роспотребнадзор нужно направлять в таких случаях:

  • При несоответствии соглашения, подписанного владельцами жилья и УК, требованиям, выдвигаемых законом в вопросе защиты потребительских прав (включительно с наличием условий, которые могут ущемлять такие права, исключают достоверность и полноту данных касательно оказываемого спектра услуг);
  • Необходима проверка полноты и достоверности сведений, обозначенных в платежных документах, для определения оснований проведения тарифных изменений, влияющих на размер оплаты по ЖК услугам.

Жалоба в прокуратуру направляется, когда:

  • Возникает умышленное нецелевое использование финансов жильцов, содержащее признаки преступных действий, квалифицированных как мошенничество, растрата, присвоение и т. д.;
  • Указанные ранее органы, осуществляющие надзор и контроль в коммунальной сфере, проявляют бездействие или действуют с явной неправомерностью.

Также у жильцов есть полное право, в обход всех указанных инстанций, регулирующих взаимоотношения между сторонами в вопросах оказания услуг, решить гражданско-правовые вопросы напрямую при обращении в судебный орган.

Как написать жалобу на управляющую компанию

При написании жалобы на компанию, осуществляющую управление домом, следует знать, что адрес может быть не один.

Форма жалобы – исключительно письменная. В этом случае, существенно увеличится вероятность принятия надлежащих мер. Составляется она в двух экземплярах. Передача ее должна выполняться при личном посещении.

Второй экземпляр останется у вас на руках, с сохранением отметки о проведении официальной регистрации заявленной жалобы. Когда сами вы передать жалобу не имеет возможности, направьте ее почтой через заказное письмо, с отметкой о его получении.

В верхней части жалобы должно быть указано название организации, в адрес которой направляется документ. Затем пишутся ФИО, адресные данные и контакты заявителя.

При незначительном отступе от указанного текста, пишете «Жалоба». Этот документ может быть подготовлен в свободной форме. Требований к объему как таковых нет, но крайне желательно подготовить документ не более чем на 2-х листах.

Опишите всю суть претензии, обозначьте факт игнорирования ваших законных требований. При наличии фотографий, их также следует приложить. Затем обозначается просьба об устранении проблемных моментов в деятельности конкретной Управляющей компании.

Не нужно забывать о проставлении даты и подписи. Не помешает и ссылка на отдельные нарушенные законы и прочие нормативно-правовые акты.

Последний момент сыграет вам на руку, поскольку так чиновники смогут отреагировать на обращение быстрее. Образец для подготовки жалобы на Управляющую компанию можно найти здесь.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

yurburo61.ru

Куда жаловаться на ук в ленинградской области

Организация по обслуживанию жилищного фонда на основании актов осмотров и обследования должна в месячный срок произвести следующие действия:

  • составить перечень (по результатам весеннего осмотра) мероприятий и установить объемы работ, необходимых для подготовки здания и его инженерного оборудования к эксплуатации в следующий зимний период,
  • уточнить объемы работ по текущему ремонту (по результатам весеннего осмотра на текущий год и осеннего осмотра — на следующий год),
  • определить неисправности и повреждения, для устранения которых требуется капитальный ремонт.

Периодичность ремонта подъездов — один раз в пять лет или три года. Как говорится в сообщении прокуратуры, это зависит от классификации зданий и физического износа. Планирование капитального ремонта жилищного фонда осуществляется в соответствии с действующими документами.

Как и куда жаловаться на жкх в ленинградской области.

Частенько и возбудить уголовное дело не могут, так как УК не совершала серьезных преступлений, а проблемы, которые имеются, должны решать совсем другие инстанции. 5. Приемная депутата Решить вопрос не смогут, но зато перенаправят ваше заявление в соответствующий орган.

6. Комендант или старший по дому По сути, решить проблему этот человек не может, но он может собрать собрание собственников или составить коллективную жалобу, а затем отправить ее в нужные инстанции. Не стоит тратить свое время и нервы, обращаясь в эти органы.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области?

Жилищного кодекса, управляющая организация за плату обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений и пользующимся помещениями лицам. Пунктом 3 данной статьи определено, что в договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:

  • перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме,
  • порядок изменения такого перечня,
  • перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация,
  • порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги,
  • порядок внесения такой платы,
  • порядок контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств.

В соответствии с п.

Администрация ленинградской области

N 507, установлен минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме на территории Ленинградской области на 2014 год в размере 5,55 рубля на квадратный метр общей площади жилого (нежилого) помещения в многоквартирном доме.В соответствии с ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.Следовательно, с 1 мая 2014 года на территории Ленинградской области у всех собственников жилых (нежилых) помещений возникла обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт в размере 5,55 рубля – таково требование федерального и областного законов.

Читайте так же:  Договор купли-продажи дома с земельным участком образец

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

Основными причинами обращений являются: чрезмерное повышение коммунальных налогов, отвратительное состояние лестничных площадок и подвалов, низкий уровень подачи теплой воды, перебои в электроснабжении. И это далеко не весь перечень. Если жалобу на УК проигнорировали В случае, если ваша жалоба была проигнорирована либо вы не согласны с принятым решением организации, то вам необходимо обратиться с той же жалобой в вышестоящие инстанции: региональное управление Роспотребнадзора или управление Государственной жилищной инспекции РФ.

Данные государственные органы занимаются контролем и надзором за соблюдением законов и нормативных актов в сфере технического обслуживания жилых домов и помещений, сетей и инженерного оснащения.Если ваша жалоба так и не была удовлетворена, эффективнее всего будет обратиться со всеми предоставленными ответами в прокуратуру, далее — суд.

Жилищно-коммунальные услуги

Почему всё это время ничего делать не будут? Управляющие компании предоставляют в администрации муниципальных образований сведения о техническом состоянии домов. Поэтому, если Вы считаете, что именно в вашем доме должен пройти капитальный ремонт в следующем году, то необходимо обратиться в управляющую компанию, которая дом обслуживает, и получить соответствующее заключение специализированной организации, подтверждающее необходимость проведения ремонта.В то же время, есть текущее содержание (текущий, а не капитальный ремонт дома), за которое тоже платят собственники.

Куда жаловаться, если коммунальщики ленобласти не реагируют на ваши жалобы

Кроме того, подчеркивает прокуратура, управляющая организация ежегодно в первом квартале обязана представлять собственникам помещений отчет о выполнении договора управления за предыдущий год. К вопросу о ремонте Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда утверждены Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Документ определяет требования, а также порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда. Согласно Правилам, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках.

В 2014 году он составляет 5,55 рублей. Данная цифра была рассчитана, исходя из рекомендованной регионам методики Минстроя РФ, состояния изношенности жилого фонда и объемов бюджета Ленинградской области. Когда делались расчеты, получилось, что если в каждом доме, который сейчас вошел в тридцатилетнюю программу, хотя бы один раз отремонтировать один конструктивный элемент, потребуется 21 рубль 07 копеек.
А ремонтировать надо в течение этого срока в одном доме несколько элементов, соответственно, взнос должен быть еще больше.Если сравнить размер взносов в других субъектах Федерации, то по Северо-Западному федеральному округу он ниже только в Санкт-Петербурге, республике Коми и Мурманской области. В Санкт-Петербурге размер этого взноса в 2 рубля установлен на 2014 год и дифференцирован в зависимости от конструктивных особенностей домов на 2015 год.

Не окажется ли, что программу отменят через несколько лет, а деньги не вернут? Программа капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области рассчитана на 30 лет и утверждена областным законом. Субсидиарную ответственность за ее реализацию и действия регионального оператора – Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области – несет правительство Ленинградской области.

Почему не предоставляют льготы по оплате взносов на капитальный ремонт инвалидам, ветеранам, многодетным и иным нуждающимся в социальной защите гражданам? Собственникам жилых помещений (доли жилого помещения), имеющим льготу на оплату жилого помещения, предоставляется компенсация части расходов взноса на капитальный ремонт в соответствии с разъяснениями Минстроя России.

Куда жаловаться на ук в ленинградской области

Контроль и ответственность Государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда и соответствием жилых помещений установленным требованиям осуществляется органами Государственной жилищной инспекции. Она вправе давать представления об аннулировании или приостановлении лицензий на осуществление деятельности предприятий, учреждений и организаций.

Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором. Кроме того, установлена административная ответственность за нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Ответственность прописана в статье 7.22 КоАП РФ. Подобные правонарушения наказываются штрафом.

Источники


  1. Гуреев, В. А. Комментарий к Федеральному Закону «О судебных приставах» / В.А. Гуреев. — М.: Wolters Kluwer, 2017. — 208 c.

  2. Летушева, Н. И. Теория государства и права / Н.И. Летушева, М.В. Летушева. — М.: Академия, 2008. — 208 c.

  3. Краткий юридический справочник для профактива. — М.: Профиздат, 2012. — 432 c.
  4. Теория государства и права. — М.: Инфра-М, Норма, 2011. — 496 c.
  5. CD-ROM. Лекции для студентов. Юридические науки. Диск 2. — Москва: РГГУ, 2016. — 451 c.
Куда пожаловаться на управляющую компанию в ленинградской области
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here